Guía para solicitar la tarjeta dorada Renfe

Si quieres obtener descuentos en los billetes de tren de Renfe, la tarjeta dorada es la opción ideal. Para solicitarla, debes cumplir ciertos requisitos y presentar la documentación correspondiente en los lugares autorizados. Una vez obtenida, podrás disfrutar de descuentos en diferentes servicios, como billetes de tren de Larga Distancia, Alta Velocidad y Cercanías. Además, la tarjeta dorada permite que un acompañante se beneficie de los mismos descuentos en caso de discapacidad del titular. También puedes acceder al servicio de asistencia Atendo de Renfe si tienes alguna discapacidad o movilidad reducida. Obtén más información y solicita la tarjeta dorada Renfe siguiendo nuestra guía completa.

Cómo solicitar la tarjeta dorada Renfe

Si deseas solicitar la tarjeta dorada de Renfe, debes seguir algunos pasos importantes. A continuación, te detallamos todo lo que necesitas saber para obtenerla.

Requisitos para solicitar la tarjeta

Para poder solicitar la tarjeta dorada de Renfe, es necesario cumplir con ciertos requisitos, los cuales son:

  • Ser mayor de 60 años
  • Ser pensionista
  • Ser militar retirado
  • Tener alguna discapacidad

Documentación necesaria

Al momento de solicitar la tarjeta dorada de Renfe, es importante contar con la documentación requerida. Asegúrate de llevar lo siguiente:

  • Para mayores de 60 años: DNI, NIE o pasaporte.
  • Para pensionistas y militares retirados: documento que acredite la condición de pensionista o militar retirado.
  • Para personas con discapacidad: certificado, tarjeta o documento que acredite la discapacidad.

Lugares donde se puede solicitar

Existen diferentes opciones para solicitar la tarjeta dorada de Renfe:

  • Estaciones de Renfe
  • Agencias de viajes
  • Algunas entidades bancarias asociadas
  • Online a través de la página web de Renfe

En cualquiera de estos lugares, podrás presentar la documentación necesaria y solicitar tu tarjeta dorada de Renfe.

Descuentos y beneficios de la tarjeta dorada

La tarjeta dorada de Renfe ofrece una amplia variedad de descuentos y beneficios para sus usuarios. A continuación, te presentamos los principales:

Descuentos en billetes de tren

Con la tarjeta dorada, podrás disfrutar de hasta un 40% de descuento en billetes de tren de Larga Distancia y Alta Velocidad de martes a jueves. Los viernes, domingos y festivos, el descuento es del 25%, mientras que los sábados se aplica un descuento del 40%. A partir del 22 de junio, los lunes también contarán con un descuento del 25%. Estos descuentos te permitirán ahorrar considerablemente en tus viajes en tren por toda España.

Descuento para acompañante con discapacidad

Si eres titular de la tarjeta dorada y tienes una discapacidad del 65% o más, podrás beneficiar a un acompañante con los mismos descuentos que tú. Esta ventaja es ideal para viajar en compañía y compartir las experiencias de viaje con tus seres queridos.

Descuento en el servicio de Cercanías

Además de los descuentos en billetes de Larga Distancia y Alta Velocidad, la tarjeta dorada también te brinda un descuento del 40% en los servicios de Cercanías. Para obtener este descuento, asegúrate de tener tu TSC Renfe y Tú personalizada y preséntala en los puntos de venta de las estaciones de Cercanías o en las máquinas autoventa. Realiza tu compra en las máquinas, realiza el pago correspondiente y retira la tarjeta Renfe y Tú con el billete cargado y el descuento aplicado, obteniendo así un ahorro considerable en tus viajes locales.

En resumen, podrás beneficiarte de los siguientes descuentos:

  • Descuentos de hasta un 40% en billetes de tren de Larga Distancia y Alta Velocidad
  • Descuento para un acompañante en caso de discapacidad del titular
  • Descuento del 40% en servicios de Cercanías

Estos descuentos y beneficios hacen de la tarjeta dorada de Renfe una elección ideal para aquellos que desean viajar en tren, ahorrar dinero y disfrutar de un excelente servicio de transporte en toda España.

Servicios de asistencia y atención

Servicio Atendo de Renfe

El servicio Atendo de Renfe está diseñado especialmente para ofrecer asistencia y atención a los viajeros que tienen alguna discapacidad o movilidad reducida. Este servicio se ofrece de manera gratuita y cuenta con personal capacitado y sensibilizado en la atención a personas con distintas necesidades. El objetivo principal de Atendo es garantizar que todos los pasajeros puedan disfrutar de un viaje seguro y cómodo.

Cómo solicitar el servicio de asistencia

Si necesitas solicitar el servicio de asistencia de Atendo durante tu viaje en Renfe, es importante que lo hagas con anticipación para asegurar que todo esté organizado correctamente. Puedes realizar la solicitud a través de los canales de contacto proporcionados por Renfe, como su página web, en donde encontrarás un formulario específico para solicitar el servicio de Atendo. También puedes comunicarte telefónicamente con el servicio al cliente de Renfe para hacer la solicitud. Durante el proceso de solicitud, se te pedirá que proporciones información detallada sobre tus necesidades específicas, como el tipo de discapacidad o movilidad reducida que tienes, así como cualquier otro requisito especial que necesites que se cubra durante tu viaje. Además, se te solicitará datos sobre el tren y la fecha de tu viaje, para asegurarse de que la asistencia esté disponible en el momento adecuado.

Información de contacto para solicitar ayuda

Oficina Central Renfe Atención al Cliente

Horario:6:00 a 24:00h

Teléfono: 91 774 40 40

Email: oca.asistenciapmr@adif.es

David V.S.

Redactor jefe de TramitarBien. Asesor fiscal y técnico contable en asesoría de empresas.

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